As aplicações mercadológicas das tecnologias biométricas é extremamente diverso. Contudo, as aplicações biométricas podem ser simplesmente categorizadas, sendo elas para uso em forças policiais ou para uso civil.
1. Forças Policiais
Provavelmente a comunidade policial é o maior grupo de usuários de biometria. As forças policiais em todo o mundo utilizam a tecnologia AFIS para processar suspeitos criminais, comparar imagens digitais e levar criminosos culpados à justiça. Alguns fornecedores biométricos estão ganhando bons rendimentos nessa área. Eles utilizam principalmente as tecnologias AFIS e baseadas na leitura da palma.
2. Civis
Todas as outras aplicações biométricas que não envolvam resolução criminal utilizam alguma forma de controle de acesso. Isto se dá tanto para o acesso físico de pessoas em áreas seguras quanto para assegurar o acesso a dados sensíveis. Pode servir para assegurar sistemas de pagamentos contra fraudes, prevenir imigrantes ilegais de entrar no país ou prisioneiros de deixar a prisão; em todos os casos, o controle de acesso é o objetivo principal. Ele assegura que indivíduos autorizados possam conseguir entrar em uma área particular e que os não autorizados não consigam. Este é um mercado que se expande rapidamente. As fraudes constituem um problema em constante crescimento e a segurança está se tornando uma necessidade em várias situações. Consequentemente, o controle de acesso civil não será restrito às aplicações nas áreas mencionadas abaixo e abrangirão outras oportunidades mercadológicas, assim que as mesmas forem identificadas.
2.1 Bancos
Os bancos andam analisando uma variada gama de tecnologias biométricas há anos. As fraudes e as brechas na segurança precisam ser controladas caso os bancos queiram continuar competindo na sempre diversificada indústria de serviços financeiros. Conexões fracas como o Automated Teller Machines (ATMs) e transações no momento da venda são particularmente vulneráveis à fraudes e podem ser asseguradas pelas biometrias. Outros mercados emergentes como o atendimento bancário telefônico e o internet banking também devem ser totalmente seguros para clientes e bancários. Uma variedade de tecnologias biométricas estão agora em testes em diversas áreas dentro do mercado.
2.2 Sistemas de Pagamentos
Os sistemas de pagamento, assim como os bancos, são particularmente vulneráveis à fraude. Há anos a guerra contra a fraude tem sido travada por departamentos estatais nos EUA. Novamente, uma variedade de tecnologias está sendo avaliada, notando-se que o uso da impressão digital é a mais difundida. Aqui, a tecnologia AFIS e a verificação um-para-um (1:1) são utilizadas para avaliar se o pagamento requerido recebeu uma checagem legítima. Outro desenvolvimento que visa revolucionar o pagamento de benefícios é o Electronic Benefit Transfer (EBT), que envolve carregar os fundos em um cartão plástico. O cartão poderá então ser usado para comprar comida ou quaisquer outros essenciais em lojas que possuam leitores de vendas especiais. As biometrias estão bem preparadas para aproveitar esta oportunidade mercadológica e os fornecedores estão fazendo fortes alianças com a comunidade de pagamentos.
2.3 Sistemas para Computação (também conhecidos como Acesso de Controle Lógico)
Os acessos fraudulentos à sistemas de computadores podem afetar tanto redes de computadores privadas quanto a Internet. A confidencialidade é perdida e a rede é incapaz de desempenhar toda a sua capacidade até que toda a segurança seja resgatada. As tecnologias biométricas estão provando serem mais capazes de assegurar as redes de computadores. Esta área do mercado tem um potencial enorme, especialmente se a indústria biométrica puder migrar para aplicações de larga escala na Internet. Assim como os dados bancários, informações corporativas, números de cartões de crédito, informação médica e outras formas de dados pessoais se tornam alvos de ataques, as oportunidades para fornecedores biométricos crescem exponencialmente.
2.4 Imigração
O terrorismo, o tráfico de drogas, a imigração ilegal e uma crescente entrada de viajantes legais estão deixando as autoridades da Imigração tensas em todo o mundo. É essencial que essas autoridades possam rápida e automaticamente identificar os viajantes com visto temporário e os infratores da lei. As biometrias estão sendo utilizadas em diversas aplicações para tornar isso possível. O Serviço de Imigração e Naturalização dos EUA é um usuário e avaliador majoritário de várias biometrias. Atualmente os sistemas estão localizados em todo o território americano para automatizar o fluxo de viajantes legais e deter imigrantes ilegais. Em todo o lugar as biometrias estão cativando a imaginação de países como a Austrália, Bermuda, Alemanha, Malásia e Taiwan.
2.5 Identificação Nacional
As biometrias estão começando a ser usadas para assistir o governo no cadastramento da população em permanente crescimento, identificar cidadãos e prevenir fraudes durante as eleições locais e nacionais. Isso sempre envolve armazenar um template biométrico em um cartão que age em termos como um documento de identificação nacional. A impressão digital é particularmente difundida nessa área e alguns esquemas já estão em uso na Jamaica, Líbano, Filipinas e África do Sul.
2.6 Acesso Físico
A área geral de aplicação do acesso físico pode ser usada para ilustrar o desdobramento das biometrias que não podem ser categorizadas de outra maneira. Não existem limites para os tipos de organizações que utilizam as biometrias para assegurar o movimento físico de pessoas. Em todo o mundo escolas, estações de energia nuclear e militares, parques temáticos, hospitais, escritórios e supermercados estão utilizando a biometria para minimizar os problemas de segurança. Assim como a segurança está se tornando cada vez mais importante para pais, empregadores, governos e outros grupos, as biometrias serão vistas como a ferramenta essencial. O potencial das aplicações é infinito. Carros e casas, por exemplo, os santuários do cidadão comum, estão sob constante ameaça de roubos e as biometrias, se estiverem com bom preços e forem vendidas apropriadamente, podem oferecer a solução de segurança perfeita.
2.7 Presídios e Delegacias
As aplicações nas delegacias e presídios diferem das forças policiais porque aqui as biometrias não são usadas para pegar criminosos, mas sim para garantir que eles sejam detidos com segurança. Ou seja, trata-se de controle de acesso físico para ambientes presidiários e em delegacias. Um número surpreendente de prisioneiros simplesmente anda pela prisão fora das celas antes de serem oficialmente resgatados. Uma grande variedade de biometrias está sendo utilizada em todo o mundo para assegurar o acesso à prisão, as áreas de detenção nas delegacias, ordens de confinamento doméstico e regularizar o movimento de presos sob condicional.
2.8 Controle de Ponto e Monitoramento
Os atos de cadastrar e monitorar o movimento de empregados quando eles chegam ao trabalho era tradicionalmente desempenhado por máquinas de bater ponto. Entretanto, os sistemas manuais podem ser enganados por alguém que leve o cartão de ponto de outra pessoa, processo conhecido como ”camaradagem”. Isso atrapalha o gerenciamento de ponto e une os custos de exercício e os da companhia em milhões de dólares. Trocar o processo manual por sistemas biométricos previne quaisquer abusos do sistema e pode ser incorporado com o software de gerenciamento de ponto para produzir relatórios gerenciais e pessoais.
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